來源:人民日報客戶端
2019-02-19 11:36:02
警方查獲的涉案手機
記者從上海市公安局獲悉,近期,上海公安機關(guān)經(jīng)過兩個多月的縝密偵查,赴陜西省西安市偵破一起冒充“名醫(yī)”售賣所謂“祖?zhèn)魈匦帯钡奶卮箅娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙案。
2018年11月以來,上海浦東地區(qū)先后發(fā)生多起中老年人被騙案件,涉案犯罪嫌疑人均以“名醫(yī)”身份自居,通過微信與被害人交流并提供免費“咨詢問診”,虛構(gòu)療效和用戶好評,騙取信任后,即將市場上常見的低價藥品偽裝成“祖?zhèn)魈匦帯保邇r推銷給求醫(yī)心切的被害人。接報案后,浦東公安分局迅速成立專案組開展深入偵查。
經(jīng)過走訪調(diào)查,民警發(fā)現(xiàn)案件中的“問診”、推銷和付款環(huán)節(jié)均在網(wǎng)絡(luò)操作,最后收貨也是快遞貨到付款,被害人從未與犯罪嫌疑人面對面交流。專案組遂從快遞物流信息入手,經(jīng)過細致的匯總梳理和分析,最終將視線聚焦到了位于陜西省西安市的一個物流寄送點。
2018年12月起,專案組先后3次赴西安市開展實地偵查,從物流寄送點入手一路循線追蹤犯罪團伙的蛛絲馬跡。
今年1月16日上午,滬陜警方對該商務(wù)樓內(nèi)2000余平方米辦公區(qū)域開展清查收網(wǎng),現(xiàn)場控制全部嫌疑人員,查獲大量電腦、儲存設(shè)備、話術(shù)單、賬冊等涉案物品。1月18日,該團伙犯罪嫌疑人被浦東警方押解回滬并依法刑事拘留。
嫌疑人使用的話術(shù)單
經(jīng)查,該犯罪團伙采取公司化架構(gòu)運作,內(nèi)部分工非常嚴密,按照不同人群和疾病種類劃分為“男科”“耳科”“婦科”等業(yè)務(wù)小組。犯罪團伙通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)彈窗、微信群等方式散發(fā)廣告信息,一旦有被害人前來問詢,便要求對方關(guān)注團伙提供的微信公眾號,然后安排相應(yīng)“科室”的銷售人員通過微信“點對點”與被害人進行交流問診。按照公司印發(fā)的“話術(shù)單”,銷售人員頻繁使用問診專業(yè)術(shù)語,設(shè)法誤導(dǎo)被害人相信自己的“醫(yī)生”身份和“診斷”結(jié)果,進而宣揚、夸大所謂“祖?zhèn)魈匦帯钡男в茫赃_到兜售推銷的目的。
實際上,這些銷售人員均沒有從醫(yī)背景或者學醫(yī)經(jīng)歷,他們在應(yīng)聘加入公司后,必須接受為期兩周的培訓課程,期間會有“中醫(yī)老師”講解一些醫(yī)學知識,還有“銷售老師”傳授銷售技巧。
正式工作后,公司會為每名銷售人員配發(fā)四到五部工作手機專門用于微信交流。為了應(yīng)對被害人提出的各類醫(yī)學問題,公司還專門定制配發(fā)了針對不同疾病的“話術(shù)單”。這些銷售人員在明知自己沒有問診配藥資質(zhì)的情況下,不但配合使用“話術(shù)單”行騙,還充分發(fā)揮學到的銷售技巧,通過“最后一份”“限定購買”等詞匯刺激誘導(dǎo)被害人購買,以此獲取提成回報。
犯罪嫌疑人與受害人的對話
在成功誘騙被害人同意購買藥品后,銷售人員一般會以藥物實際價格的10倍進行報價,并讓被害人以微信紅包的形式先行繳納相當于藥物實際價格的所謂“訂金”,后續(xù)費用則通過快遞貨到付款的形式收取。從警方目前查獲的涉案藥物看,大部分都是OTC乙類非處方藥品,并非犯罪團伙所宣稱的“祖?zhèn)魈匦帯保矝]有所謂的“特效”。
目前,本案中33名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被浦東公安分局依法向檢察機關(guān)提請批準逮捕,涉案總值超千萬元,案件正在進一步偵查中。
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