◎ 科技日報記者 張曄 雍黎 盛利 謝開飛 何星輝

24小時內(nèi)完成機(jī)械調(diào)配、在線監(jiān)測數(shù)百臺工程機(jī)械使用情況……在火神山醫(yī)院設(shè)計方案完成的同一時間，徐工集團(tuán)的10臺攪拌車就已到達(dá)現(xiàn)場，隨后的24小時內(nèi)，又有大批裝備到達(dá)。

疫情期間，徐工信息搭建的漢云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺每天都在和時間賽跑，“我們在工程機(jī)械上安裝了數(shù)據(jù)采集設(shè)備，能夠知曉機(jī)械的狀態(tài)，并且在第一時間里完成召集。”徐工信息CEO張啟亮說。

3月17日，李克強(qiáng)總理主持召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出，要對“互聯(lián)網(wǎng)＋”、平臺經(jīng)濟(jì)等加大支持力度，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，催生新崗位新職業(yè)。

新冠肺炎疫情的暴發(fā)，對我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既是“沖擊”也是“刺激”。數(shù)字娛樂、遠(yuǎn)程辦公、在線教育、工業(yè)和服務(wù)機(jī)器人等零工經(jīng)濟(jì)、無人經(jīng)濟(jì)、無接觸應(yīng)用場景層出不窮，經(jīng)過抗“疫”洗禮，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將面臨新機(jī)遇。

宅在家中也能上課吃火鍋

服務(wù)業(yè)融合按下快進(jìn)鍵

“這里是渝中區(qū)疫情防控智能排查系統(tǒng)，需要對您進(jìn)行一個簡短訪問，請您據(jù)實(shí)回答，謝謝配合……”疫情發(fā)生后，面對繁重的防疫宣傳和疫情調(diào)查任務(wù),人工智能語音服務(wù)大顯身手。

2月12日-14日期間，科大訊飛馳援重慶渝中區(qū)的疫情智能排查系統(tǒng)“不知疲倦”地呼出號碼37818個，對居家隔離和異地返渝兩類重點(diǎn)人群進(jìn)行智能排查。

而在相鄰的成都高新區(qū)，曉多科技也推出線上AI客服機(jī)器人，“客服機(jī)器人可自動回復(fù)30%-80%的問題，并針對線上咨詢進(jìn)行實(shí)時質(zhì)檢和糾錯。”該公司技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人說。

根據(jù)聯(lián)合國教科文組織3月16日更新的數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，全球有56個國家在全國范圍內(nèi)關(guān)閉了學(xué)校，影響了5.16億兒童和青年。而“停課不停學(xué)”也讓在線教育產(chǎn)業(yè)火遍大江南北。

“對家長來說，大屏教育相對于手機(jī)等設(shè)備方便管控，不影響孩子視力；同時利用大屏搭建起教育溝通橋梁，打破教育數(shù)字鴻溝，還能為部分低收入地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容。”成都卓影科技創(chuàng)始人兼CEO代聰說，他們研發(fā)的電視大屏在線教育平臺已在多省上線。來自福建網(wǎng)龍旗下的“Edmodo”教育平臺，則入選聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)解決方案”軟件平臺推薦清單。

復(fù)診病人可以“云診療”發(fā)熱了先在“發(fā)熱篩查門診”就診……疫情雖然給老百姓就醫(yī)帶來了不便，但是記者在南京鼓樓醫(yī)院采訪中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上就診的新模式已經(jīng)悄然流行起來。目前，普通門診線上預(yù)約率從約10%提高到近40%，專家門診預(yù)約率保持在80%以上，門診線上總預(yù)約率接近60%。

受疫情的影響,重慶火鍋店閉門謝客；另外一面，老百姓對火鍋的渴望已經(jīng)無法按捺。線下受困，線上突圍，重慶火鍋店迅速在外賣平臺推出“云火鍋節(jié)”，開啟網(wǎng)絡(luò)直播，底料推陳出新，銷量實(shí)現(xiàn)暴漲。

重慶市商務(wù)委副主任王玨介紹，通過引導(dǎo)實(shí)體商業(yè)迅速上線、創(chuàng)新膳食宅配送、發(fā)展線上銷售新模式、推進(jìn)滯銷農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)銷售等四大措施，今年2月份，全市網(wǎng)絡(luò)零售額94.5億元。通過餐飲無接觸配送，傳統(tǒng)的線下企業(yè)找回了20%-30%的營業(yè)額，有效降低了損失。

東南大學(xué)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)組織研究中心主任胡漢輝教授認(rèn)為：“在這個時候，各級政府首先要保民生、保就業(yè)，然后在新的時代用互聯(lián)網(wǎng)+的思維，去謀劃今后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”

傳統(tǒng)制造企業(yè)玩跨界

數(shù)字驅(qū)動轉(zhuǎn)型站上新風(fēng)口

在貴州，憑著一瓶辣醬風(fēng)靡全球的“老干媽”是一家再傳統(tǒng)不過的企業(yè)了。

在地方政府的支持下，“老干媽”主動擁抱大數(shù)據(jù)，打通了從生產(chǎn)到營銷各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘，由此節(jié)約了15%—20%的成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值年均增長11.8%。在此次疫情中，數(shù)字“老干媽”借助大數(shù)據(jù)，及時調(diào)整生產(chǎn)和投放結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

4年來，貴州省打造形成了300多個典型示范項目、2100多個示范項目,帶動3900多戶實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)與大數(shù)據(jù)深度融合。

而在制造業(yè)大省江蘇，一場以數(shù)字化為形式、技術(shù)為手段、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo)的變革，已經(jīng)拉開帷幕。數(shù)據(jù)顯示，江蘇上云企業(yè)超過22萬家，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入占全國“半壁江山”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模位居全國第二。

協(xié)鑫集團(tuán)與阿里云聯(lián)合打造的“ET工業(yè)大腦”，可在手機(jī)移動終端實(shí)時呈現(xiàn)生產(chǎn)過程的關(guān)鍵指標(biāo)，應(yīng)用以來，硅片切片良品率提高0.1個百分點(diǎn)，每年節(jié)本增效達(dá)千萬元。

徐工集團(tuán)是一家典型的裝備制造企業(yè)，但是在此次疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)中，最先發(fā)力的卻是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

漢云平臺不僅第一時間調(diào)配在線設(shè)備馳援，實(shí)時監(jiān)測設(shè)備健康狀態(tài)，還通過疫情防控信息管理平臺收集企業(yè)上報數(shù)據(jù)，審核批復(fù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。“用戶的基數(shù)和使用的頻率，決定了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)該提供更多的服務(wù)功能，為政府相關(guān)部門的決策提供理論依據(jù)。”徐工信息CEO張啟亮說。

“以前社會的組織并未有意識地建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上，現(xiàn)在需要把數(shù)字化作為整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思維，因此要把它提升到數(shù)字化社會的高度來考慮它。從這個里面發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會，也就是跨界發(fā)展。”胡漢輝說。

“在疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)業(yè)務(wù)普遍增長25%以上。”重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局副局長李斌說，在新冠肺炎疫情沖擊下，智能制造、無人配送、在線消費(fèi)、醫(yī)療健康等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大成長潛力。

線上產(chǎn)業(yè)發(fā)展也讓線上管理迎來新挑戰(zhàn)，倒逼政府管理數(shù)據(jù)資源加快共享開放進(jìn)程。3月11日，《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于加快線上業(yè)態(tài)線上服務(wù)線上管理發(fā)展的意見》正式出臺，從6個方面共25項內(nèi)容，對加快線上業(yè)態(tài)、線上服務(wù)、線上管理做出部署。

新基建按下快進(jìn)鍵

數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利等待挖掘

總投資30.9億的福州海峽星云國產(chǎn)整機(jī)先進(jìn)制造基地項目，總投資10億的海康威視智能視頻物聯(lián)網(wǎng)（福建）產(chǎn)業(yè)基地……

3月18日，福州市集中開工80項重大項目。其中，一批涉及5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重大新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目引人矚目。

3月8日，南京市也有一批數(shù)字項目啟動，掀起新一輪建設(shè)發(fā)展的熱潮。其中，“東洲5G應(yīng)用通信設(shè)備制造”將打造芯片模組及傳輸天線產(chǎn)業(yè)基地；“智能儲能設(shè)備和5G濾波器研發(fā)制造”項目，有望在5G帶來物聯(lián)網(wǎng)需求大爆發(fā)的產(chǎn)業(yè)背景下?lián)尩孟葯C(jī)；華信藤倉投資建設(shè)的“二千萬公里光纖擴(kuò)產(chǎn)一期”項目，今年可形成年產(chǎn)1200萬公里芯優(yōu)質(zhì)G.652單模光纖的生產(chǎn)能力。

成都也出臺《關(guān)于落實(shí)新發(fā)展理念加快建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)的實(shí)施方案》，打造由成都新經(jīng)濟(jì)活力區(qū)、成都芯谷、天府智能制造產(chǎn)業(yè)園、天府新區(qū)新能源新材料產(chǎn)業(yè)功能區(qū)串起的數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，近兩個月內(nèi)中央屢次部署“新基建”。在3月4日的中央政治局常委會上，更是首次提及“數(shù)據(jù)中心”這一概念。

早在2018年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議上，就將5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等作為“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的代表。

一年多來，新基建的概念逐漸清晰：發(fā)力于科技端的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要包含5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大領(lǐng)域。

如果說傳統(tǒng)基建是修橋鋪路蓋房子，搭起城市的四梁八柱，新基建就是建網(wǎng)鋪線蓋基站，賦予未來生命力與可能性。

“互聯(lián)網(wǎng)+是一種指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)往新方向開拓的思維，而不是讓大家一窩蜂地擠進(jìn)已經(jīng)存在的、尤其是已幾乎成‘紅海’的行業(yè)。”胡漢輝說，新基建首先要倡導(dǎo)新思維，通過新思維聚集形成新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新工具、新組織、新人員和新興的社會結(jié)構(gòu)。

疫中尋機(jī)搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利

張曄

近兩個月來，中國人的生活、生產(chǎn)發(fā)生了深刻變化：云辦公代替了坐班制，攝像頭加網(wǎng)線取代了課堂里的朗朗書聲，就連用人較少的智能制造企業(yè)也率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)……

新冠肺炎疫情的出現(xiàn)讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價值愈發(fā)凸顯，在短時間內(nèi)倒逼線下服務(wù)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)集中上線。從這個角度來看，此次疫情為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和線下服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了一個前所未有的契機(jī)，極大地助推了中國經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化進(jìn)程。

即使沒有這次疫情，全球經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是不可阻擋的大趨勢。數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅帶來可觀的增量，還能撬動龐大存量實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。根據(jù)聯(lián)合國專家的數(shù)字模型，當(dāng)一個國家、地區(qū)、城市的數(shù)字化水平超過75%以上，在不增加投資情況下，其GDP將升至3.5倍。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)增長乏力情況下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)必將成為驅(qū)動發(fā)展的新引擎。

與歐美發(fā)達(dá)國家相比，我國的工業(yè)化歷程較短，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)積淀不深，在全球產(chǎn)業(yè)分工體系中，處于附加值較低的不利位置。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中，數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素，將對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造。目前，我國的交通物流、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療教育以及部分制造領(lǐng)域，已經(jīng)與數(shù)字化緊密相連，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)層出不窮。在此次疫情期間，數(shù)字經(jīng)濟(jì)更是大顯身手，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)也紛紛開啟線上線下融合的新模式。

3月17日，李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議提出，要對“互聯(lián)網(wǎng)＋”、平臺經(jīng)濟(jì)等加大支持力度，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，催生新崗位新職業(yè)。新冠肺炎疫情不會改變中國經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面，危機(jī)也在倒逼企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。只要各級政府精準(zhǔn)釋放產(chǎn)業(yè)政策，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)將迎來爆發(fā)式增長，數(shù)字紅利將成為中國經(jīng)濟(jì)的倍增器。

來源：科技日報 文中圖片均由受訪者提供

[責(zé)任編輯：楊凡、費(fèi)燕妮]

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