未來(lái)網(wǎng)北京11月25日電(記者 凌萌)“快手將設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)預(yù)防未成年人犯罪、未成年人權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制研究項(xiàng)目,發(fā)揮快手的技術(shù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。”快手相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,快手將在關(guān)注未成年人保護(hù)、提升未成年人法律意識(shí)、開(kāi)展未成年人網(wǎng)絡(luò)教育、加強(qiáng)未成年人法律援助等領(lǐng)域,搭建未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)治理體系,營(yíng)造健康、綠色、公平的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。

編織未成年人網(wǎng)絡(luò)安全“保護(hù)網(wǎng)”

新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》將于2021年6月1日起實(shí)施,對(duì)此,快手加大了在未成年人保護(hù)工作方面投入的人力、物力、財(cái)力,并不斷完善未成年人保護(hù)體系,編織未成年人網(wǎng)絡(luò)安全“保護(hù)網(wǎng)”,開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)限制青少年使用時(shí)長(zhǎng)的新標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)為關(guān)愛(ài)未成年人傳遞溫暖正能量。

快手相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,快手嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》以及《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)。

2018年,快手首家推出“家長(zhǎng)控制模式”,系行業(yè)內(nèi)第一家未成年人內(nèi)容分級(jí)系統(tǒng)。2019年,“家長(zhǎng)控制模式”全面升級(jí)為“青少年模式”。

“‘青少年模式’嚴(yán)格遵循‘純看’標(biāo)準(zhǔn),對(duì)使用時(shí)間和產(chǎn)品功能做出強(qiáng)制限制。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,進(jìn)入該模式后,青少年使用快手無(wú)法開(kāi)啟直播和瀏覽同城頁(yè)面,也無(wú)法進(jìn)行打賞、充值、提現(xiàn)等行為。用戶(hù)開(kāi)通、關(guān)閉青少年模式均需輸入提前設(shè)置的獨(dú)立密碼。

在家長(zhǎng)允許孩子觀看的基礎(chǔ)上,快手上線更為嚴(yán)格的防沉迷提示:青少年每日累計(jì)使用40分鐘將彈出提示框提醒,被強(qiáng)制下線,只有監(jiān)護(hù)人輸入密碼才能再度開(kāi)啟。且為保障孩子們充足休息,青少年晚上10點(diǎn)至早上6點(diǎn)無(wú)法使用快手,只有監(jiān)護(hù)人輸入密碼才能開(kāi)啟。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)限制青少年使用時(shí)長(zhǎng)的新標(biāo)準(zhǔn)。

在強(qiáng)管控的同時(shí),快手平臺(tái)配備了未成年人敏感詞識(shí)別系統(tǒng)與審核模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)違規(guī)文字、圖片、視頻進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和攔截;成立了未成年人內(nèi)容專(zhuān)項(xiàng)審核團(tuán)隊(duì),建立了單獨(dú)的未成年人審核標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),平臺(tái)累計(jì)清理涉未成年人有害信息105510條。

針對(duì)未成年人打賞頑疾,快手平臺(tái)從事前預(yù)防、加強(qiáng)關(guān)懷、專(zhuān)隊(duì)處置三方面著手建立未成年人打賞相關(guān)工作機(jī)制。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)監(jiān)護(hù)人證明未成年人在無(wú)監(jiān)護(hù)人監(jiān)管情況下進(jìn)行了打賞消費(fèi),平臺(tái)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)積極配合資金退還。

截止到2020年6月,已聯(lián)系了20多萬(wàn)名監(jiān)護(hù)人,累計(jì)進(jìn)行123萬(wàn)次通話溝通,對(duì)未成年人用戶(hù)家長(zhǎng)進(jìn)行提示,監(jiān)督子女獨(dú)自使用情況。

關(guān)愛(ài)未成年人傳遞溫暖正能量

引導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng),除了在技術(shù)層面提供“強(qiáng)管控”的工具和手段外,快手還通過(guò)組織優(yōu)質(zhì)線下活動(dòng),共同守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。

在監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)和支持下,快手公司與全國(guó)“掃黃打非”辦公室、全國(guó)婦聯(lián)、中央網(wǎng)信辦移動(dòng)管理局、北京市委網(wǎng)信辦、北京市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心等部門(mén),共同發(fā)起“互聯(lián)護(hù)苗2018·快手向上大課堂”“《綠書(shū)簽》—走進(jìn)香山革命紀(jì)念地”“美麗的童年”“兒童節(jié)快樂(lè)”等各類(lèi)豐富多彩的正向活動(dòng),為廣大未成年人用戶(hù)安全觸網(wǎng)注入正能量。

在2019年“掃黃打非·護(hù)苗行動(dòng)”中,全國(guó)“掃黃打非”辦公室部署開(kāi)展重點(diǎn)公益宣傳活動(dòng)——“綠書(shū)簽行動(dòng)”。行動(dòng)以“護(hù)助少年兒童健康成長(zhǎng),拒絕有害出版物及信息”為主題,聯(lián)合快手共同出品公益宣傳片《綠書(shū)簽》。該宣傳片在“2019年‘綠書(shū)簽行動(dòng)’宣傳周暨少年讀書(shū)節(jié)啟動(dòng)儀式”上首播,并在各地方全掃及各大媒體平臺(tái)上宣傳播出,獲得了很好的宣傳效果。

今年5月1日至6月1日,快手啟動(dòng)快安全直播及活動(dòng),重點(diǎn)圍繞未成年人以及婦女兒童的保護(hù)問(wèn)題。活動(dòng)期間共舉辦直播287場(chǎng),累計(jì)觀看人數(shù)1.89億,累計(jì)點(diǎn)贊7488萬(wàn)。

今年9月,安徽省檢察院 “法潤(rùn)江淮·‘未’愛(ài)而來(lái)”——2020年“法治進(jìn)校園”全省巡講活動(dòng)正式啟動(dòng),安徽省檢察機(jī)關(guān)巡講團(tuán)由來(lái)自全省檢察機(jī)關(guān)的9名優(yōu)秀未檢干警組成,自9月21日開(kāi)始的為期五天的巡講中,深入革命老區(qū)、貧困地區(qū)、留守兒童集中地區(qū)、涉未成年人犯罪案件高發(fā)地區(qū)等,結(jié)合各地實(shí)際需求開(kāi)展法治教育。為期5天的時(shí)間,聯(lián)合快手平臺(tái)共進(jìn)行10場(chǎng)獨(dú)家直播,總播放量高達(dá)169萬(wàn)。

積極參與“未成年人保護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制”

“快手公司作為一家有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè),在‘未成年人保護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制’方面將積極參與其中,發(fā)揮行業(yè)特色,主動(dòng)作為,共同維護(hù)好未成年人的身心健康,推動(dòng)完善未成年人保護(hù)法律體系,打造健康向善的快手社區(qū)。”

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,快手將對(duì)標(biāo)監(jiān)管部門(mén)要求、對(duì)標(biāo)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)性提升快手平臺(tái)未成年人保護(hù)體系水平,接受廣大用戶(hù)的檢驗(yàn),以更高水平管控迎接新版《未成年人保護(hù)法》正式實(shí)施。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),在產(chǎn)品方面,快手將會(huì)豐富青少年保護(hù)工具包,上線更多功能,方便家長(zhǎng)有效監(jiān)管孩子上網(wǎng);在內(nèi)容方面,將升級(jí)未成年人內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),迭代未成年人風(fēng)控策略體系,構(gòu)建安全防護(hù)網(wǎng);在引導(dǎo)方面,“快手護(hù)苗”官方快手號(hào)于今年10月底注冊(cè)建立,未來(lái)將進(jìn)一步加大推廣力度,通過(guò)混剪、個(gè)人故事、定向采訪、快閃視頻等多方式,在站內(nèi)有效傳播快手的優(yōu)質(zhì)青少年內(nèi)容,圍繞“快手護(hù)苗”品牌打造系列活動(dòng),提升在未成年人保護(hù)及正能量宣傳上的影響力。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,快手還將設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)預(yù)防未成年人犯罪、未成年人權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制研究項(xiàng)目,發(fā)揮快手的技術(shù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),在關(guān)注未成年人保護(hù)、提升未成年人法律意識(shí)、開(kāi)展未成年人網(wǎng)絡(luò)教育、加強(qiáng)未成年人法律援助等領(lǐng)域,搭建未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)治理體系,營(yíng)造健康、綠色、公平的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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