從未有過一個冬天如此寒冷。一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶，令所有人始料未及。平凡中的堅持，危急時的守護，困難面前的挺身而出，特殊時期的全力以赴，疫情面前，山東聯通人沒有一絲猶豫和退縮，沖鋒在應急通信最前線，日夜奮戰。

“本職工作而已”

山東省胸科醫院是省級一級定點隔離治療單位，疫情較重。在確診病人所在的隔離區域中，急需新裝7部電話，移機1部寬帶。

疫情當前，深入隔離區的工作

-危險嗎？

-危險。

-怕嗎？

-怕，但必須要去。

濟南聯通的工作人員沒有絲毫猶豫，戴上口罩，穿起防護服，第一時間進入隔離區域開始工作。

確認線路資源、調通線路、裝機完成……

任務完成，當他們歸來時，同事們紛紛稱贊，而他們卻只說：“本職工作而已”。

這平淡而樸實的幾個字里，有山東聯通人堅守工作崗位的初心，更有山東聯通人抗擊疫情的決心，在這場看不見硝煙但事關無數人生死命運的疫情防控阻擊戰中，每一個默默做好本職工作的山東聯通人，都是最英勇的戰士。

為了一名隔離區的孩子

2月2日上午9：30，山東聯通威海環翠營服中心負責人閆震接到了一個特殊的求援電話。

環翠區張村鎮疫情隔離區內，一家人因新型冠狀病毒感染分別被強制隔離，女兒小燕燕見不到父母，在隔離病房里哭鬧不止。

強制隔離無法相見，醫護人員的通訊設備又無法帶入隔離病房，環翠區醫保局局長宋葳和工作人員們想買一部手機，讓小燕燕與父母視頻，可是疫情嚴峻，眾多賣場紛紛關門，大家跑了幾家店都買不到手機。

孩子無助的眼淚砸在每一個人的心上，一定要讓小燕燕和父母見上面！

張村鎮營服中心負責人張威馬上安排業務經理林杰與代理商聯系。可撥打了十多個電話，得到答復均是“目前疫情嚴重，正月十五以前手機店不營業”。

一個個電話撥出去，功夫不負有心人，第17個電話接通之后，終于買到了一部手機。

拿到手機之后，林杰經理做好防護準備，進入隔離區為小燕燕辦理業務，并請護士將手機轉交給小燕燕。

終于，小燕燕在視頻中看到了父母，情緒漸漸平復下來，林杰也放下心來，又迅速回到自己的崗位上，投入工作。

一部手機，一次視頻通話，這在平常生活中再平常不過的一切，在這個冬天里，成為了幫小燕燕擦去淚水的溫暖。

廣播響了 人心穩了

“喂喂，大家伙都聽著，我擱廣播里說兩個事……叫嫩別走親戚嫩就都別走咧，有幾家含是不聽，再不聽就把你們隔離了航，都別互相走動了，還是以微信電話拜年為主……”

今年春節被疫情的陰霾籠罩著，村干部們為了提醒大家防控疫情紛紛喊話，或溫暖或霸道或搞笑的“村言村語”火到“出圈”！

沂源縣西里鎮東升村的村干部們，也天天利用村廣播喊話，告訴大家如何防控疫情，過一個健康的新年。

可是村里的擴音設備年久失修，也無法插U盤自動播放縣里統一錄制的防控疫情宣傳內容，山東聯通駐村第一書記左新建了解情況后，及時向派出單位淄博聯通公司黨委進行了匯報，經市公司黨委研究，特事特辦緊急撥付資金3000元，購買了擴音器、喇叭等設備，并進行了安裝。

每一次“喊話”，每一次“勸告”，回蕩在村子里的每一句“村言村語”，都是在突破疫情的寒冬，向春天呼喊。

一封特殊的聯通基層黨支部倡議書

“關鍵時刻，突擊隊沖鋒在前，以實際行動服務全市疫情防控和通信保障的需要。”

“……我們相信，在省、市公司黨委的堅強領導下，只要堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，充分發揮5G通信、大數據等通信技術優勢，就一定能打贏疫情防控阻擊戰。”

“聯通加油！中國必勝！”

這幾段讓人熱血沸騰的文字來自山東聯通臨沂分公司網絡黨支部的《防控新型冠狀病毒疫情倡議書》，鏗鏘的話語和堅定的信心無一不透露著聯通人義無反顧的勇氣和黨員沖鋒在先的擔當。

“戰疫”的關鍵時期，疫情動態跟蹤、醫療資源調度、政府政令通達、民眾了解動態、都離不開可靠穩定的通信網絡。

為有力保障通信暢通，1月29日，在革命老區，山東聯通臨沂分公司網絡黨支部向全體黨員發起倡議：眾志成城，攻堅克難，戰斗在疫情防控和通信保障任務的第一線，堅決打贏疫情防控阻擊戰！

倡議書發出后，支部13名共產黨員全部報名，迅速成立了的疫情防控及通信保障突擊隊，支部書記擔任隊長，所有黨員明確分工、職責落實到人，確保每個環節不脫節。

“我不要，都留下”

要全力奮戰，更要全面防護。

每一個山東聯通人的安全不僅僅關系到個人，更關系到家庭的安全、客戶的安全。

但是疫情當前，消毒防護物資購買困難，山東聯通勝利濱州分公司黨員干部跑遍大小藥店，同時發動員工利用各自的人脈，想方設法地購買消毒液、洗手液、口罩、酒精等物資，確保一線單位及員工防護用品的充足供應。

柴峰得知同事們到處買不到口罩和酒精，便多方聯系，終于通過朋友輾轉購買到了一些酒精和口罩，緩解燃眉之急。

他主動放棄了假期，幫著分裝防護物資，給大家發放到位。

同事提醒他留下點用品回家備用時，他說：“危急時刻，先顧大家，我不要，都留下”。

疫情不退，我們不退

“我是外省的車牌，現在能進濟南嗎？”

“我們小區有個湖北車，車牌號是鄂×……”

“現在還能考駕照嗎？”

……

突如其來的疫情牽動了所有人的心，濟南交警熱線的電話更是響個不停，市民們的各種民生新訴求亟待解決。

濟南交警熱線是山東聯通濟南分公司運營的BPO項目在1月24日至2月2日的時間里，濟南交警熱線累計受理市民訴求11485件，其中122事故報警電話1784件，66666122交管監督電話9701件。

疫情期間，濟南交警熱線員工全員70人滿線在崗，7×24小時值守，全力完成省委省政府、市委市政府對車輛管控的要求，配合各區政府保障疫情車輛防控工作。

“這是在崗位上度過的第二個春節，堅守崗位，抗擊疫情，我們全體受理員與市民的心始終在一起”，整個春節，熱線值班班長葉欣都堅守在一線崗位，為集中咨詢路況、回城返鄉的市民提供交管服務。

疫情不退，山東聯通人絕不退縮。

在應急通信最前線，在營業廳、社區點和10010第一線，在保障網絡通信、提供技術支撐的崗位上，山東聯通人加班加點，全力奮戰。

溫暖和希望，比病毒蔓延得更快。

疫情可以隔離你我，但溫情會永遠聯通。

山東聯通，始終與你在一起。

一切終會過去，靜候春暖花開！

[責任編輯：楊凡、周欣]

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