面對新冠肺炎疫情防控的嚴峻形勢，市外辦嚴格按照按照市委、市政府疫情防控工作的部署要求，將防控工作作為當前壓倒一切的重大政治任務，充分利用自身外事資源優勢，主動作為、強化擔當，以實際行動踐行初心使命，為保障人民群眾的生命安全和身體健康貢獻力量。

1月27日，市外辦召開黨組擴大會議，專題研究部署疫情防控重點工作，成立疫情防控工作領導小組，將防控措施抓細抓實抓到位。黨組書記、主任張劍和副主任閻智平作為市督導組成員，負責督導沂南縣、蒙陰縣有關鄉鎮疫情防控工作。

全員動員，全員參與，全力以赴。市外辦黨員干部充分發揮先鋒模范作用，全體工作人員立足本職工作，積極謀劃舉措，堅決打贏這場沒有硝煙的戰爭。

發出倡議 開通熱線 做好突發涉外事務處置

按照涉外應急預案要求，市外辦積極做好突發疫情防控涉外事務處置，堅持疫情“日報告、零報告”制度。加強排查和防控工作，聯系各縣區、開發區、公安部門以及我市國際友人俱樂部成員單位，排查目前在我市外籍人士情況。利用多國語言發出倡議書，號召其加強防護，減少外出，參與聯防聯控，積極配合疫情防控工作。同時，梳理近期我市因公臨時出國團組，如無緊急需要，疫情結束后再合理安排出訪時間；暫停邀請外國人來臨沂訪問。

為及時提供疫情防控相關咨詢和協助工作，市外辦迅速開通了24小時咨詢服務熱線，在臨外籍人士對于疫情防控有任何疑問，將第一時間得到解答。

“希望大家堅定信心，克服困難，我們也會幫助大家盡快回到正常的學習生活中。”2月20日，市外辦黨組書記、主任張劍帶隊到臨沂大學看望外籍教師及留學生代表，了解他們在新冠肺炎疫情期間的生活情況，并為他們送去口罩、酒精、消毒液等防護用品。來自埃及、俄羅斯、幾內亞等國的外籍教師及留學生表示，感謝臨沂市政府及臨沂大學領導的關心，一定會積極配合學校的工作，相信中國一定會盡早戰勝疫情。

網絡辦公 馬上就辦 積極推行“不見面審批”

在疫情防控的特殊時期，為滿足我市企業群眾的外事服務需求，市外辦積極推行“不見面審批”方式，強化疫情期間的外事管理與服務，申請“APEC商務旅行卡”等業務可通過“臨沂市外事綜合服務平臺”進行網上辦理。

“我們提供幫辦代辦和快遞郵寄服務，并安排專職人員建立電話、郵件、微信、QQ等溝通方式，及時進行問題解答和工作溝通，讓審批事項網上辦、馬上辦。”市外辦外事翻譯中心主任王學深介紹說。

不僅如此，市外辦精心制作的“外國人來華簽證《邀請核實單》”和“APEC商務旅行卡”業務視頻教程也同步上線。“材料填寫完畢后，點擊‘注冊賬號’，再點擊‘確定’，我們的工作人員會進行審核……”視頻中的步驟演示簡潔明了，其他“網上辦事”教程也將動態更新補充，真正做到外事服務有溫度，利企便民“加速度”。

服務社區  愛心捐款 攜手同心戰疫情

2月20日，市外辦黨組成員、四級調研員趙洪文帶領部分黨員志愿者來到紅盾社區，開展了一次特殊的“雙報到”活動。

為充分發揮“雙報到”工作中機關黨組織和在職黨員的作用，市外辦機關黨支部積極與紅盾社區溝通對接，了解社區在疫情防控工作中遇到的困難，真正解決急問題、實問題。得知其疫情防控物資短缺的情況后，市外辦第一時間協調籌措口罩、84消毒液、酒精和泡面等物資送到社區，解決了一線執勤人員急需消殺物資的燃眉之急，也為廣大社區群眾筑牢健康安全的防線。

一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一座堡壘。2月18日，市外辦機關黨支部開展了“同舟共濟、奉獻愛心、共抗疫情”主題黨日捐款活動。為避免人員聚集，機關黨支部采取微信、支付寶等網絡轉賬的方式收取捐款。黨組成員帶頭，全體干部職工和退休老干部紛紛伸出援手，踴躍為湖北疫情防控捐款，表達對湖北人民的深情厚誼和對疫情防控工作的堅定支持。全體干部職工累計捐款7100元，退休老干部繳納“特殊黨費”2600元。

堅守一線 服務群眾 第一書記織牢疫情防控網

農村的疫情防控工作點多面廣、缺口較大，是疫情防控的薄弱環節。疫情發生以來，市外辦派駐沂南縣張莊鎮周家峪子村第一書記楊芳主動取消春節休假，“逆行”回到村中，不畏風險、不懼嚴寒，與村班子成員一同堅守在疫情防控一線。

一個村莊，兩處牽掛。2月20日，市外辦黨組書記、主任張劍來到“第一書記”幫扶村，代表單位送來村子急需的酒精、消毒液、噴壺和口罩等疫情防控物資，并到設在村口的疫情防控檢查站指導工作，叮囑第一書記和村干部在做好疫情防控工作的同時，也要注意自身安全。

“只要能把疫情防控工作切實做好，我們再苦再累也情愿。”楊芳說。疫情不退，我們不退，這是她的鏗鏘誓言，也是市外辦全體人員的共同心聲。