原標題：中國廣電山東公司開啟多渠道5G業(yè)務辦理

來源：大眾日報

原標題：中國廣電山東公司開啟多渠道5G業(yè)務辦理

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□記者 王原 通訊員 邱霞 報道

本報濟南9月27日訊 今天，中國廣電在西藏、青海兩地啟動5G網(wǎng)絡服務，至此，除港澳臺以外的全國31個省區(qū)市全部開通廣電5G網(wǎng)絡服務。山東作為全國首批開通5G網(wǎng)絡服務的省份之一，隨著全省廣電營業(yè)廳改造完成、廣電客服平臺10099投入使用，中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司目前已經(jīng)具備為用戶開辦移動通信業(yè)務、受理客戶咨詢服務等能力。

目前，用戶可通過全省1000余家廣電網(wǎng)絡實體營業(yè)廳等線下渠道辦理廣電5G業(yè)務，通過全國統(tǒng)一客服熱線10099進行業(yè)務咨詢或申請免費上門辦理等業(yè)務，還可通過中國廣電手機應用、網(wǎng)上營業(yè)廳、小程序等官方線上渠道辦理，體驗便捷服務。中國廣電山東網(wǎng)絡有限公司將進一步貼近用戶需求，基于“手機+電視+寬帶+語音+衛(wèi)星+X”全融合業(yè)務體系，陸續(xù)推出一系列利民惠民的產(chǎn)品與服務，努力打造精品化、差異化信息通信服務和文化服務。

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