原標(biāo)題：青島“出行+消費(fèi)”場(chǎng)景上新

來源：青島晚報(bào)

原標(biāo)題：青島“出行+消費(fèi)”場(chǎng)景上新

來源：青島晚報(bào)

在青島，地鐵是出行擔(dān)當(dāng)，以最高61%的公共交通分擔(dān)率頻頻為青島“上大分”。另一邊，萬象城和萬象匯則是知名商業(yè)地標(biāo)，會(huì)員人數(shù)覆蓋全市五分之一人口。當(dāng)這兩股代表青島活力與溫度的“城市流量”交匯，一場(chǎng)關(guān)于“積分”的奇妙漂流由此展開——近日，青島地鐵全資子公司青鐵商業(yè)聯(lián)手華潤萬象生活，青島萬象城、嶗山萬象匯、城陽萬象匯三店會(huì)員，用“一點(diǎn)萬象”APP積分，就能直接兌換地鐵乘車券！

模式創(chuàng)新開啟積分兌換

青鐵商業(yè)攜手“一城兩匯”開創(chuàng)了城市地鐵與商業(yè)體會(huì)員權(quán)益互通的全新路徑，表面上看，超210萬華潤會(huì)員可以享受到“逛街→積分→坐地鐵→再逛街”無縫銜接的消費(fèi)體驗(yàn)。深層次看，行業(yè)壁壘被打破——地鐵乘車權(quán)益第一次擁有了來自商業(yè)體系的“價(jià)值外溢”。這次合作首次打通了地鐵與頭部商業(yè)體的會(huì)員體系壁壘，地鐵客流和商場(chǎng)商流實(shí)現(xiàn)了前所未有的互聯(lián)互通，青島地鐵再成行業(yè)創(chuàng)新標(biāo)桿！

在萬象城通往五四廣場(chǎng)站的廊道里，市民張女士演示了積分兌換的操作流程：“登錄一點(diǎn)萬象APP，點(diǎn)擊‘城市會(huì)員暢行計(jì)劃’，可以用萬象星一鍵兌換相應(yīng)面值的地鐵券，兌換的地鐵券會(huì)自動(dòng)發(fā)送到會(huì)員手機(jī)號(hào)注冊(cè)的支付寶出行賬戶里，再打開支付寶APP搜索‘青時(shí)選’，點(diǎn)擊活動(dòng)頁面，選擇所需票面，即可掃碼過閘。”支撐這場(chǎng)“無感兌換”的技術(shù)底座，是青鐵商業(yè)創(chuàng)新打通數(shù)據(jù)接口，建立的“動(dòng)態(tài)積分銀行”。

這次“華北首家購物中心與城市地鐵會(huì)員權(quán)益跨界合作”，給城市生活帶來了新靈感。“中間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在于我們?cè)谥Ц秾毧蛻舳碎_發(fā)的小程序，就像給兩個(gè)獨(dú)立王國架了座橋，使商業(yè)體會(huì)員權(quán)益與地鐵乘車權(quán)益可以通兌通存。后期我們還將在‘青時(shí)選’小程序上架更多‘出行+消費(fèi)’的地鐵票權(quán)益禮包、本地生活服務(wù)等，持續(xù)為市民游客提供‘出行即消費(fèi)、消費(fèi)即服務(wù)’的新型城市生活方式。”青鐵商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。這是青島地鐵數(shù)智創(chuàng)新的一個(gè)縮影，以商業(yè)模式創(chuàng)新不斷拓寬服務(wù)邊界，持續(xù)提升地鐵的便民服務(wù)水平和城市服務(wù)能級(jí)。

開創(chuàng)軌道商圈價(jià)值挖掘新范式

踐行便民利民初心，構(gòu)建起地鐵便民消費(fèi)體系，是青鐵商業(yè)推進(jìn)數(shù)智創(chuàng)新的初衷。作為便民消費(fèi)服務(wù)體系的重要觸角、青島地鐵旗下的本地生活方式平臺(tái)，“青島地鐵生活圈”像毛細(xì)血管般深入城市商業(yè)肌理，致力于為市民、乘客提供更具性價(jià)比、更具本地特色的服務(wù)，為消費(fèi)者帶來更豐富的出行體驗(yàn)。特別是今年旅游季推出的“青島地鐵美食地圖”特別企劃，通過十大核心站點(diǎn)的引力透鏡效應(yīng)，將1.5公里半徑內(nèi)的200+人氣美食折疊進(jìn)乘客的出行軌跡，讓“乘地鐵·享美食”成為新的城市習(xí)慣。

創(chuàng)新突破的還有“青鐵廣告商城”小程序，這個(gè)基于大數(shù)據(jù)分析的“程序化、輕量化、高效率”的廣告交易平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)市民廣告定制化投放線上渠道，在首日上線就創(chuàng)下“1小時(shí)訪客破千、瀏覽量破萬”的紀(jì)錄。去年以來，青島地鐵憑借“個(gè)人可以投放地鐵廣告”業(yè)務(wù)火速出圈，各種求婚、求職、祝福的個(gè)人廣告內(nèi)容登上五四廣場(chǎng)光影角、青島北站城市之窗等流量大站的廣告位。一位求職者的“椰樹風(fēng)”求職廣告，甚至火出了圈。這種“資源標(biāo)準(zhǔn)化、交易程序化、管理痕跡化、運(yùn)營市場(chǎng)化”的銷售模式，不僅驗(yàn)證了數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)的商業(yè)可行性，更實(shí)現(xiàn)市民廣告定制化投放、外部廣告渠道方整合，并盤活長尾廣告資源，成為行業(yè)內(nèi)數(shù)智化銷售的先驅(qū)。

作為“鏈接萬千美好”的生活方式提供商，青鐵商業(yè)持續(xù)深耕“出行+消費(fèi)”場(chǎng)景，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能協(xié)同的方式，打造軌道商圈數(shù)字基座，在重塑軌道交通商業(yè)生態(tài)的同時(shí)，開創(chuàng)了軌道交通商業(yè)價(jià)值挖掘的全新范式，讓“軌道上的便民生活圈”漸行漸近。

助力青島品質(zhì)城市建設(shè)

地鐵已經(jīng)成為市民游客出行的重要交通工具，也是城市服務(wù)的重要窗口。最重要的是，隨著地鐵線網(wǎng)的不斷拓展，線網(wǎng)優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì)正逐漸彰顯，為城市消費(fèi)升級(jí)注入新動(dòng)能。

如果說四通八達(dá)的青島地鐵承載的是一場(chǎng)場(chǎng)“流動(dòng)盛宴”，那172個(gè)地鐵站就是172個(gè)生活據(jù)點(diǎn)，為城市生活注入澎湃活力，地鐵生態(tài)正書寫著最生動(dòng)的城市日記：從地鐵站便利店的溫?zé)釤艄獾綍诚韰R商業(yè)體的鄰里空間，青島的地鐵生態(tài)始終洋溢著蓬勃生機(jī)；波螺油子藝術(shù)谷集聚“在地文化”多元業(yè)態(tài)多元場(chǎng)景，讓這片“最青島”的熱土驚艷回歸；與地鐵站直連互通的青鐵嶗山逸衡酒店以隨處可見的運(yùn)動(dòng)元素和全屋智能客控系統(tǒng)，為旅客提供健康商旅的新選擇；青亭酒店以百年里院建筑為載體，帶你沉浸式感受升騰的老城煙火氣……每一次創(chuàng)新體驗(yàn)，都是青鐵商業(yè)深挖場(chǎng)景價(jià)值的縮影。

作為城市動(dòng)脈的運(yùn)營者，青島地鐵致力于探索“軌道+”的無限可能，依托日均百萬級(jí)客流，構(gòu)建軌道商業(yè)生態(tài)，助力城市消費(fèi)升級(jí)，著力打造更具煙火氣、藝術(shù)味、科技感、年輕化的商業(yè)空間，吸引更多市民生活、居住、休閑、娛樂在地鐵兩側(cè)，推動(dòng)地鐵商圈成為城市消費(fèi)的新熱點(diǎn)、新地標(biāo)，為繁榮城市商圈、助力消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)貢獻(xiàn)新的力量。

青島晚報(bào)/觀海新聞/掌上青島記者 徐美中 地鐵供圖

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。