近日，對于如何營造安全有序的醫(yī)療環(huán)境，運(yùn)用法治方式解決醫(yī)患糾紛，切實(shí)維護(hù)好和諧醫(yī)患關(guān)系，山東省有了明文依據(jù)——《關(guān)于做好新形勢下醫(yī)療糾紛綜合處置工作的意見》今年9月1日起開始實(shí)施，有效期至2022年8月31日。

《意見》要求，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織院內(nèi)調(diào)解;院內(nèi)調(diào)解無法和解的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)患方采取人民調(diào)解方式解決糾紛;患方明確拒絕調(diào)解的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極協(xié)助患方通過司法途徑處理醫(yī)療糾紛，向?qū)俚乜h(市、區(qū))級人民法院提出訴訟。醫(yī)療糾紛責(zé)任未認(rèn)定前，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得賠錢息事。嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)未經(jīng)調(diào)解組織、人民法院調(diào)解或?qū)徖淼确沙绦颍米赃M(jìn)行1萬元以上的賠償。

對“醫(yī)鬧”、暴力傷醫(yī)或嚴(yán)重?cái)_亂正常醫(yī)療秩序等事件要嚴(yán)格按法定程序進(jìn)行處置，不得“花錢買平安”，不得“妥協(xié)換和諧”，不得“賠錢求解決”。患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即通知患方，告知遺體處置規(guī)定。遺體在病房、監(jiān)護(hù)室等場所停放的時(shí)間不得超過2個(gè)小時(shí)，否則強(qiáng)制移出。醫(yī)患雙方不能確定患者死因或者對死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢，具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。患方違反遺體處置規(guī)定、不聽勸告的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)向所在地衛(wèi)生計(jì)生行政部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告后，可以通知?dú)泝x館接收遺體。

對在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)靈堂、拉橫幅、擺花圈、焚香燒紙、散發(fā)傳單、張貼大小字報(bào)、堵門堵路、違規(guī)停尸等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序，經(jīng)勸說無效的，依法及時(shí)、果斷帶離驅(qū)散;情節(jié)嚴(yán)重，致使醫(yī)療活動無法進(jìn)行，對首要分子和其他組織者、主要參與者依法從嚴(yán)打擊處理。

公安強(qiáng)化打擊力度，加強(qiáng)偵、捕、訴銜接，將涉醫(yī)違法犯罪行為人納入社會信用體系，依法依規(guī)施行聯(lián)合懲戒并通報(bào)其所在單位。

原標(biāo)題：山東發(fā)文明確醫(yī)療糾紛處置 醫(yī)院不得擅自進(jìn)行萬元以上賠償

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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