來源:中國文化報(bào)
2024-01-06 10:00:01
原標(biāo)題:消費(fèi)人氣旺 市場(chǎng)活力足
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原標(biāo)題:消費(fèi)人氣旺 市場(chǎng)活力足
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本報(bào)集體采寫
2023年,文旅市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇,全國各地景區(qū)、街區(qū)、博物館等熱度持續(xù)攀升,“特種兵式旅游”、Citywalk(城市漫步)等新玩法不斷打破傳統(tǒng)旅游邊界,為行業(yè)帶來嶄新氣象。2023年,受文化和旅游系統(tǒng)創(chuàng)新供給、旅游消費(fèi)政策提振信心等多重因素促進(jìn),游客的消費(fèi)需求得到集中釋放,旅游業(yè)在改變“觀光強(qiáng)休閑弱”“游強(qiáng)購弱”等方面持續(xù)發(fā)力,高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
下好“先手棋”,文旅消費(fèi)迎來全面復(fù)蘇
2023年,文旅消費(fèi)需求集中迸發(fā)。各地提前謀劃,通過實(shí)施一系列促消費(fèi)行動(dòng)、舉辦多元營銷推廣活動(dòng)等,推動(dòng)文旅市場(chǎng)回暖,滿足游客多樣化需求。
文旅產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”、區(qū)域協(xié)調(diào)的“潤滑劑”、生態(tài)建設(shè)的“催化劑”、對(duì)外合作的“新橋梁”。2023年1月,山東省委、省政府將提振文旅消費(fèi)作為“山東消費(fèi)提振年”的“先手棋”,率先安排部署,推出國有景區(qū)門票減免、發(fā)放惠民消費(fèi)券等提振文旅消費(fèi)10條措施,提振消費(fèi)信心,穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期,推動(dòng)消費(fèi)全面復(fù)蘇。2023年,山東啟動(dòng)“暢游齊魯 樂享生活”主題旅游年,策劃推出高鐵環(huán)游齊魯系列惠民舉措,舉辦“黃河大集”“冬游齊魯”“樂享春游”“趣玩消夏”“鄉(xiāng)村好時(shí)節(jié)”等特色活動(dòng),開展“好客服務(wù)質(zhì)量提升”“文旅消費(fèi)執(zhí)法護(hù)航”“旅游安全隱患排查整治”專項(xiàng)行動(dòng),營造舒心、暖心、放心的消費(fèi)環(huán)境,全省文旅市場(chǎng)持續(xù)升溫、安全有序。2023年上半年,山東省接待游客3.4億人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入4060.7億元。
12類297項(xiàng)冬季文旅主題活動(dòng)、5種95條冬季旅游精品線路、104項(xiàng)促消費(fèi)措施……陜西冬季文旅消費(fèi)季如火如荼地進(jìn)行,全省文旅系統(tǒng)準(zhǔn)備了豐富的文旅大餐,讓廣大游客充分感受冬韻“陜”現(xiàn)。
據(jù)介紹,2023年,為搶抓文旅行業(yè)復(fù)蘇機(jī)遇,陜西省文化和旅游廳緊扣“三秦四季”主題,在主要客源地省份舉辦旅游宣傳推介活動(dòng)8場(chǎng),實(shí)施“引客入陜”計(jì)劃;簽訂《陜西與長三角“三省一市”文旅交流合作框架協(xié)議》,加強(qiáng)游客互送。陜西省還多次入選各大旅游OTA平臺(tái)公布的熱門旅游目的地榜單,頻繁“出圈”上熱搜。2023年,陜西省全年接待國內(nèi)游客數(shù)量、旅游綜合收入均實(shí)現(xiàn)翻番。
聚焦行業(yè)變化,供需對(duì)接釋放活力
“五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng),勝利歌聲多么響亮……”在江西萍鄉(xiāng)武功山景區(qū),齊聚海拔1918米的金頂唱響《歌唱祖國》、迎接朝陽,成為許多游客浪漫旅程的全新打開方式。隨著“特種兵式旅游”興起,“夜爬武功山”受到大批年輕人青睞。從2023年3月起,在短短3個(gè)月內(nèi),28萬名“特種兵”夜爬、45萬名大學(xué)生游客登頂武功山。微博“遇見武功山”系列話題閱讀量達(dá)1億多次。
“從2023年初至2023年12月25日,武功山景區(qū)共接待游客398.82萬人,同比增長61.41%;門索道票收入2.75億元,同比增長90.87%,刷新了歷年游客總數(shù)、門索道票總收入等多項(xiàng)紀(jì)錄。”萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近來,景區(qū)緊盯年輕化客群市場(chǎng),重點(diǎn)突出“青春之山”“戶外運(yùn)動(dòng)”“武功文化”等元素,構(gòu)建多元化品牌營銷矩陣,如高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)房車營地、驢友出發(fā)營地等精品項(xiàng)目,舉辦武功山國際帳篷季、全國露營大會(huì)等節(jié)慶賽事,擦亮“戶外天堂”文旅名片,吸引更多消費(fèi)群體關(guān)注武功山、游覽武功山。
2023年以來,火爆的文旅市場(chǎng)帶來了諸多行業(yè)新變化。除新玩法頻現(xiàn)外,文博場(chǎng)館一票難求、旅行社行業(yè)“導(dǎo)游荒”等現(xiàn)象,都從不同側(cè)面反映了文旅消費(fèi)的增長和廣大群眾對(duì)高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的需求。
“隨著中小學(xué)復(fù)課、研學(xué)活動(dòng)開放,旅行社對(duì)專業(yè)研學(xué)導(dǎo)游的需求驟增。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)促使多家旅行社實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),精品團(tuán)、小團(tuán)數(shù)量增加,對(duì)中高端導(dǎo)游的需求量也越來越大。”內(nèi)蒙古呼和浩特市旅游協(xié)會(huì)會(huì)長蘇鵬飛表示,2023年,在長線游解禁、出境游放開等多重因素影響下,旅游人才市場(chǎng)的供需情況產(chǎn)生了巨大變化,疊加呈現(xiàn)的“導(dǎo)游荒”亦是市場(chǎng)恢復(fù)的一種體現(xiàn)。對(duì)此,呼和浩特市文化旅游廣電局在理順旅行社組織的沿途導(dǎo)游員、景區(qū)內(nèi)部講解員的關(guān)系與職責(zé)上下功夫,全力提升導(dǎo)游的素質(zhì)與水平,力求為游客帶來更好體驗(yàn)。同時(shí),針對(duì)旅游長線和大環(huán)線,內(nèi)蒙古呼和浩特、包頭、鄂爾多斯3地導(dǎo)游實(shí)現(xiàn)互助,從而更好地釋放引客效應(yīng)。
推動(dòng)煥新提質(zhì),“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”塑造新優(yōu)勢(shì)
隨著鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游、沉浸式體驗(yàn)等興起,多地強(qiáng)化政策集成,全面釋放消費(fèi)活力,助推“門票經(jīng)濟(jì)”向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。
為讓游客“常來常新”,河北省在彰顯燕趙歷史文化底蘊(yùn)、增強(qiáng)游客互動(dòng)體驗(yàn)方面下功夫,鼓勵(lì)景區(qū)、街區(qū)等發(fā)展文旅新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài),豐富“演出+旅游”“科技+旅游”“體育+旅游”等新業(yè)態(tài),持續(xù)擦亮“這么近,那么美,周末到河北”品牌。
浙江省湖州市也不斷豐富潮流產(chǎn)品,升級(jí)游客度假體驗(yàn),推出“潮好玩、潮好宿、潮好閑、潮好購、潮好食”等一系列潮玩打卡點(diǎn)。南潯雙林古鎮(zhèn)沉浸式劇本殺、德清郡安里度假區(qū)“星空電影+篝火”、安吉竹博園熱氣球節(jié)等形式新穎的文旅活動(dòng)“圈粉”許多年輕人。
通過數(shù)字技術(shù)打造的海洋元宇宙落地場(chǎng)景,游客能夠身臨其境地體驗(yàn)百年青島民俗文化;借助信息化賦能生成的文旅AR卡片,游客可以實(shí)現(xiàn)在濟(jì)南融創(chuàng)樂園智慧游,感受虛實(shí)融合新體驗(yàn)……在山東,數(shù)字技術(shù)為文旅行業(yè)帶來了豐富的產(chǎn)品,也刷新了游客的游覽體驗(yàn)。山東省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,山東以科技創(chuàng)新引領(lǐng)文旅發(fā)展的成效不斷彰顯,文旅領(lǐng)域科技應(yīng)用更加廣泛。未來,將進(jìn)一步把握科技發(fā)展新趨勢(shì),推動(dòng)文旅各領(lǐng)域內(nèi)容、業(yè)態(tài)、技術(shù)、模式與場(chǎng)景創(chuàng)新,更好滿足游客多元需求。
(統(tǒng)稿:孫叢叢 參與采寫:蘇銳、秦毅、王竹青、王慧、李秋云、范海剛、徐繼宏、周傳人、孫叢叢)
游客登頂武功山迎曙光 萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)供圖
哈爾濱冰雪大世界園區(qū)內(nèi)的雪花摩天輪 黑龍江省文化和旅游廳供圖
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