原標題：泰安創新“432”機制 有效規范接處警

來源：人民公安報

原標題：泰安創新“432”機制 有效規范接處警

來源：人民公安報

本報訊 2023年以來，泰安市公安局探索“四規范+三監督+兩選評”接處警工作新模式，多措并舉扎實磨煉基本功，提升了接處警工作的規范化、專業化、精細化水平。

規范現場處置，泰安市公安局總結“現場取證、首次反饋、現場控制、調查取證、現場處結、后續辦理”等處警六步驟，做到不在流轉順序上出問題、不在操作規范上出偏差；規范現場執法攝錄，泰安市公安局制定執法記錄儀使用管理規定，明確對執法過程的全程不間斷記錄；規范處警執法用語，制定常見情形下的規范用語和操作標準；規范處警教育培訓，增加模擬警情訓練頻次，幫助民警提升處警能力。

強化自主監督，泰安市公安局在派出所綜合指揮室設置警情質態監測崗，將接處警各環節全部納入自查清單，值班指揮長對警情源頭處置持續跟蹤管控，派出所所長嚴格落實“每日盯警”和“每日質態簽閱批注”機制，圍繞各環節進行“全警情、全要素、全流程”監管，強化源頭執法管控。

強化所內點評監督，全市各派出所每周例會隨機抽取上周值班組接處警音視頻進行分析，全面查擺剖析易出現的隱患和漏洞，及時總結經驗、整改不足。

強化群眾回訪監督，遵循“案件警情必訪”“評警不滿意必訪”“群眾投訴必訪”原則，每日指揮長安排專人對前日警情進行抽查回訪。針對群眾反映的相關問題，建立立時通知、專題通報、問責辦理、整改批注、常態考核機制，形成監督閉環，最大限度提升執法水平、避免執法風險。

選評接處警典型案例，全市各派出所綜合指揮室定期匯編接處警執法案例，以身邊人、身邊事從正反兩方面進行對比剖析，推動民警執法規范養成。

選評星級接處警警員，泰安市公安局每月對各派出所110接處警情況、滿意度回訪情況進行統計，并根據排名推選各星級接處警民警輔警，選評結果予以公示，并納入民警輔警年度考核。（徐宗忠）

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