原標題：莒縣提升戶籍窗口服務水平

來源：人民公安報

原標題：莒縣提升戶籍窗口服務水平

來源：人民公安報

本報訊 記者李嘉慶、通訊員史飛飛、陳常玲報道：2023年以來，山東省莒縣公安戶政部門不斷加強戶籍窗口服務標準化、規(guī)范化建設，通過開展窗口精細化管理專項活動，進一步優(yōu)化服務環(huán)境、強化服務水平、升級辦事體驗，全力為辦事群眾打造高效、便捷、舒心的政務服務新環(huán)境。

莒縣公安戶政部門在戶籍窗口開展“服務暖人心、微笑大比拼”主題活動，在城區(qū)戶籍窗口推行“周末辦”服務模式，在農村戶籍窗口推行“預約辦”服務。同時，針對在校學生、老年人等特殊群體推出上門辦證送證、幫辦代辦等專屬服務。去年，莒縣公安戶政部門為群眾提供“周末辦”服務1100余人次、預約服務600余人次；設立學生辦證專場4次，辦理身份證3000余張；為老年人提供上門服務560余人次，辦理跨域通辦業(yè)務3300余筆，全程網辦業(yè)務2300余筆。

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