原標題：山東昌樂：“四個聚焦”構建信訪全鏈條閉環

來源：農民日報

原標題：山東昌樂：“四個聚焦”構建信訪全鏈條閉環

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本報訊（農民日報·中國農網記者 呂兵兵）近年來，山東省濰坊市昌樂縣寶城街道為營造和諧穩定的社會環境，以“減存遏增提質”為工作目標，通過黨建引領筑基、敞開大門接訪、伏下身子走訪、信訪代辦幫訪等系統舉措，既形成合力，更精準發力，多措并舉構建起信訪全鏈條閉環治理體系。

聚焦“黨建引領”筑基，壓實政治責任。聚焦重點難點，采取“抓屬地責任促化解、抓基層黨支部書記責任促化解、一崗雙責促化解”的三抓三促舉措，織密織牢工作責任體系，架穩黨和政府與群眾的“連心橋”。聚焦“敞開大門”接訪，了解群眾訴求。建立“科級領導接訪日”制度，將信訪工作陣地前移、觸角前伸。2023年，寶城街道實現上級交辦積案全化解。聚焦“伏下身子”走訪，化解矛盾糾紛。結合大走訪、黨員活動日等主題活動，對初信初訪能解決的就地解決，較為復雜的由社區、街道協調解決。2023年，通過走訪摸排問題79件，已解決67件。聚焦“信訪代辦”幫訪，溫暖群眾心坎。設立矛調工作室，結合“一站式”矛盾調解平臺，解決群眾不會訪、無序訪等問題。自2023年10月矛盾調解中心平臺開通以來，共上報事件94件，已全部化解，實現了矛盾排查先一步、信訪代辦快一拍、便民服務暖一點。

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