原標題：客流增長300倍 營收翻了3000倍

來源：經濟參考報

原標題：客流增長300倍 營收翻了3000倍

來源：經濟參考報

“遠赴人間驚鴻宴，老君山頂吃泡面。”伴著節奏強烈的音樂，順著金頂臺階漫步而下，短短6秒鐘的視頻，就收到了8000余萬次瀏覽，并獲得了270余萬次點贊。豫西伏牛山區的老君山火爆網絡，似乎就在一瞬間，甚至“一座山帶火了一座城”，輻射帶動欒川1.5萬人就業，帶動地方綜合收入40億元。

17年間，客流量從約1.5萬人次增長至450萬人次，增長300倍；綜合收入從33萬元增長至約10億元，翻了3000倍。尤其是近5年，客流從76萬人次突破450萬人次，營收從1.8億元突破10億元，客流和營收雙雙爆發式增長。“新銳”老君山何以成“頂流”，記者到這里一探究竟。

十億投入十年虧損 “頂流”曾是“吞金獸”

2023年五一假期，在其他景區抓緊開門迎客的時候，老君山票務中心門前的醒目位置，卻擺起了“歉意奶茶、旅行欠條領取處”的牌子。原來，可同時承載2.5萬人進山游覽的老君山，早在假期之前就已預約滿額。但面對景區門前上千名未搶到票的游客，老君山給現場無票游客開具了一份有效期10年的旅行欠條，并附贈奶茶、雞腿簡餐一份。

“老君山欠您一次旅行，有效期十年”，這一舉措贏得網友怒贊：“這才是有溫情的旅行”“唯有真誠最無敵”“格局大了，路就寬了”。

老君山究竟有多火？今年春節大年初三凌晨四點，老君山文旅集團副總經理張鵬遠接到景區電話，通知他趕緊到景區門口值班。他趕到現場，只見可容納超萬人的景區廣場密密麻麻擠滿了人車。好在景區和公安等部門協作，保障當天3萬余人順利登山。

暮春時節，海拔1500米以上的老君山天氣微涼，乘坐索道俯瞰山川，深山草木尚未復綠。盡管是北方山岳景區的傳統淡季，老君山一天仍有超萬人進山游覽。

26歲的李先生一行7人從河北保定自駕來到老君山，主要就想看看峰林云海和金頂亮燈。“我們是通過短視頻關注到老君山，最近老君山的登山照和變裝秀特別火。”2023年，老君山景區迎客450萬人次，綜合收入約10億元，綜合納稅2.38億元，總資產超過40億元。

但17年前，老君山景區本是屬于洛陽市欒川縣欠有1400萬元債務的國有林場，員工工資都已經發放困難。當地政府動員時年60歲的礦山企業家楊植森接手林場，“聚集北山之財，開發秀美南山”，由此拉開老君山的文旅開發大幕。

景區規劃之初便與上海同濟城市規劃設計研究院合作，提出“到2025年，將老君山建設成集觀光游覽、文化體驗為一體的國家級風景名勝區”。建設過程中，投資超10億元，在58平方公里的老君山景區打造十里畫屏、金頂建筑群、懸空棧道等旅游產品。同時，每年拿出3000萬元用于營銷推廣，放手讓營銷人員各展其能，奔赴各地推介攬客，先打開省內市場，再打開全國市場。

十年打磨，直至2017年，老君山景區營收1億元，才基本實現收支平衡。“許多人認為老君山爆火就是因為短視頻傳播，實際上，短視頻傳播只是‘催化劑’。”張鵬遠說，前期持之以恒的產品打造、線下營銷、團隊建設，才是老君山能“一遇風云便化龍”的根基。

五載光陰百億流量 “新銳”變成“吸金石”

2019年年底，一場大雪降下，老君山銀裝素裹。山高天寒，玉樹瓊枝，北風凜冽，云海濤濤，陽光透過云海傾灑在海拔約2200米的三座金頂上，金碧輝煌，壯美秀麗。幾位老君山員工隨手拍下的金頂雪景上傳網絡后，短短半個月就達到了10億次曝光量。

時年72歲的楊植森，雖不是互聯網新生代，也未從事過相關領域，卻關注烏鎮互聯網大會，也是短視頻平臺的常客。管理團隊在短視頻領域發力的想法，不僅得到他的認同，而且還要拿出“真金白銀”換流量。

隨即，老君山動員全體員工拍攝短視頻，并給出獎勵政策：單條視頻播放量達到100萬次，獎勵1000元；每增加100萬次播放量增加獎金1000元，單條視頻獎金封頂10000元。隨后，這一政策對游客同樣適用。老君山景區由此創下了“一名員工3年拿100萬元獎金”的“傳說”。而攝影師、視頻達人、網紅博主等“專業選手”下場后，美輪美奐的視頻、圖片，一次次將老君山推上“頂流”，連“浮冰已清除，游客請放心來玩”的景區動態通告都擠上熱搜榜。

2020年11月底，張鵬遠發布一段13秒的老君山雪景視頻，迅速獲得了6000萬次瀏覽量和180萬次點贊。“當你打磨好的產品出圈后，你會發現各種資源都向你集聚。”張鵬遠說，幾年下來，員工團隊中積累了6個粉絲量超20萬的個人視頻號，景區視頻號粉絲量也突破170萬，但百萬游客才是老君山成為“頂流”的真正推手。

從事13年出境游的鄭州人何承倚正是于2020年被老君山的雪景吸引。他曾兩次爬過老君山，彼時是純粹游玩，2020年春節過后，他在老君山蹲點3個月，尋找屬于自己的商機。通過觀察發現，盡管冬春季節是北方山岳景區的傳統淡季，但雪過天晴，冬去春來，老君山并沒有偃旗息鼓，客流量仍然很大，且當地缺乏高端民宿，于是何承倚投資約800萬元建了有28個房間的高端民宿，2023年全年入住率超過70%，營收約400萬元，預計兩年收回成本。

2019年至2023年，僅在抖音平臺上，定位老君山風景區的視頻瀏覽量已超過140億次，客流從76萬人次突破450萬人次，營收從1.8億元增長到約10億元。“一座山帶火了一座城。”欒川縣委宣傳部部長孫欣欣說，在30余萬人口的小城欒川，老君山景區輻射帶動1.5萬人就業，帶動地方綜合收入40億元。

十億營收如履薄冰 “網紅”何以變“長紅”

2021年，當“遠赴人間驚鴻宴，老君山頂吃泡面”的BGM（背景音），配著冬日雪景火遍短視頻平臺時，楊植森沒有來得及欣喜，而是為景區的服務“掉隊”而憂慮。

2022年，當“網紅”老君山迎來第一波夜爬游客時，景區的第一反應不是“歡迎”，而是“勸阻”。對老君山而言，冬春季節是傳統意義上的旅游淡季。在2019年之前，景區冬季要關門謝客，與此類似，夜間爬山在老君山也前所未有。

而老君山景區統計發現，隨著景區走紅網絡，年輕人成為游玩主力，他們由“觀風景”變為“重體驗”，夜爬觀景、冬日打卡、春季變裝等扎堆現象都在揭示這一變化。適應淡旺季、日夜間客流量的變化，滿足年輕群體的消費需求，是老君山景區把“流量”變“客流”的關鍵。于是，老君山冬季不再關停景區，夜間統一組織夜爬，還不斷追加投資，引入玻璃漂流、騰云棧道、步步驚心、沉浸演藝、漢服旅拍等時尚項目，滿足青年人群的體驗需求。

“雪還是那個雪，要想把網上的‘流量’真正轉換為‘客流量’，關鍵要在開拓上下功夫，不斷創新消費業態和模式，為游客提供更高品質文旅產品。”老君山文旅集團常務副總經理楊佳厚說。

“2023年游客量達到450萬人次，‘80后’和‘90后’占比44%，‘00后’占比43%，正是因為主動適應了消費群體、消費需求、消費時段的變化，老君山才能在過往幾年‘網紅’變‘長紅’。”張鵬遠說。

“從淄博燒烤，到爾濱冰雪，再到天水麻辣燙，這些異軍突起的文旅現象，我們都在關注研究。”楊植森對洛陽近年來提出的“顛覆式創意、沉浸式體驗、年輕化消費、移動端傳播”文旅消費新理念頗為贊同，認為老君山正是順應了文旅發展新趨勢，才在過往數年成為“網紅”景區。

當前，一年450萬人次客流量已經逐漸“吃干榨凈”淡旺季、日夜間的客流潛力，單一景區客流量大規模增加已不現實。在熱門景區快速更迭下，如何區域聯動，提升服務，保持“長紅”乃至“更紅”，是老君山正思索的問題。（參與采寫：鄭家寶）

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