原標題：山東省第二人民醫院（山東省耳鼻喉醫院）：錨定“專科專病”模式 賦能高質量發展

來源：健康報

原標題：山東省第二人民醫院（山東省耳鼻喉醫院）：錨定“專科專病”模式 賦能高質量發展

來源：健康報

近年來，在山東省衛生健康委的堅強領導下，山東省第二人民醫院（山東省耳鼻喉醫院）始終堅持以人民為中心的發展思想，堅定不移走“專科專病”發展道路，持續發揮耳鼻喉專科“頭雁效應”，引領綜合科室診療水平全面提升。

全院干部職工凝心聚力，創造了醫院轉型升級成為現代化三甲綜合醫院的發展奇跡。

樹立榜樣標桿 堅定“專科專病”發展模式

20世紀90年代，山東省第二人民醫院的前身還是山東省煤礦總醫院。隨著我國醫療衛生事業的快速發展，以及人民群眾健康需求的不斷變化，作為行業醫院，山東省煤礦總醫院原有的技術和服務已經無法滿足群眾需求。醫院運營艱難，難以為繼。

2005年，山東省委、省政府推動山東省立醫院托管山東省煤礦總醫院。山東省立醫院原耳鼻喉科團隊進駐該院，以時任科主任王海波為首，團隊成員下定決心，主動請纓，以建設高水平專科帶動綜合學科全面發展為目標，為醫療衛生改革探索新的路徑。

帶著對專業的熱情與責任，他們克服重重困難，堅定決心與信心，按照專業發展趨勢和要求，創新性劃分學科建設“跑道”，細分專業，堅持走“專科專病”發展道路，并在這條道路上不斷前行。

經過近20年的不懈努力，醫院耳鼻喉科由最初1個科室36張床位，發展為21個科室400張病床。“專科專病”模式在醫院耳鼻喉科取得的成功，也為醫院其他科室的發展提供了借鑒和參考。醫院逐步形成了耳鼻喉專業聚力領航、綜合專業多點突破的良好發展格局。

目前，醫院是國家衛生健康委重點專科建設單位、山東省耳鼻喉專業質量控制中心掛靠單位，擁有一批泰山學者、醫學領軍人才、齊魯衛生健康領軍人才等高層次人才，并打造了一批省部級重點科研平臺。

強化頂層設計 不斷推動學科精細化發展

在“專科興院”這一思路的指引下，醫院始終堅持以患者需求為中心，致力于推動學科發展專業化、精細化，不斷開創醫院高質量發展新局面。

醫院耳鼻喉科在國內率先實現三級學科及四級學科建設，耳鼻咽喉頭頸外科先后被細分為耳外科、耳內科、頭頸外科、結構性鼻病科、眩暈疾病科、聽覺植入科、咽喉科、嗓音疾病科、小兒耳鼻喉科等21個專業學科。

醫院認真總結耳鼻喉科發展經驗，進一步強化頂層設計，構建學科細分框架，通過院周會、黨建推進會等形式，進行全院部署——班子成員分片包干，深入病區開展調查研究；加強頂層設計，明確學科細分實施路徑；多次召開專題會議，充分聽取臨床人員的意見建議，實現了醫務人員的思想轉變。

在“心往一處想、智往一處謀、勁往一處使”的良好局面下，醫院全面梳理學科發展、人才隊伍建設等情況，確定了心內科、神經內科、呼吸危重癥科、心外科、脊柱外科、眼科等一批綜合科室成為“先行者”，結合科室實際情況，確定重點病種、工作目標和責任人，劃分發展“跑道”，形成“互學互鑒、比學趕超”的良好氛圍。

整合人才資源 打出正向激勵“組合拳”

“人才是第一資源”，按照“引進來”與“走出去”相結合的思路，醫院下大力氣做好人才工作。

一方面，醫院積極營造干事創業的良好氛圍，吸引了一批德才兼備的學科帶頭人相繼加盟，帶動了醫院多學科快速發展與進步。

另一方面，醫院強化績效激勵，實施“兜底保障”和“傾斜激勵”相結合的績效政策，制定人才發展戰略，優化人才培養體系，實施“臨床青年人才培養計劃”，鼓勵人才進修學習、支持人才攻讀博士，醫院青年業務骨干紛紛到知名醫院進修學習專項技術，不斷提升業務能力及水平。

為充分釋放人才“引擎”的澎湃動力，醫院立足“專、精”二字，劃好人才“跑道”，激活人才創新的“一池春水”。

細分“跑道”之后，醫院既減少了人力資源的“內耗”，又倒逼醫務人員苦練內功，進一步為人才成長安裝上“導航儀”和“加速器”。

醫院還打破“論資排輩”的桎梏，堅持“能者上、庸者下”，一系列措施實施以來，既發揮了優秀人才“直升提拔”的示范帶動效應，又展現出醫院人才培養的“超常力度”，形成年輕精英不斷涌現的生動局面。

堅持多管齊下 多學科診療護患者安全

在學科精細化發展的過程中，醫院多管齊下，實現了醫療服務質量與患者滿意度雙提升。

醫院大力開展綜合保障工作，職能部門靠前服務，協調解決專業細分后的門診病房排班、新技術備案、設備購置等工作；筑牢質量安全防線，嚴格落實醫療質量安全核心制度，常態化開展病歷質量檢查、醫療質量安全檢查等專項檢查，持續提升醫療質量安全水平；夯實基礎、提質增效，促進專科能力提升，向精細化管理要效益，科學配置核心醫療資源。

與此同時，醫院積極推行多學科綜合診療模式，致力于為患者提供“一站式”全流程服務。

醫院整合資源、“攥指成拳”，推動跨學科高效協作，形成了以“多學科聯合診療”為構架的臨床醫療中心，為急重癥、疑難病患者提供更加系統化、個性化的診療服務。

一系列舉措不僅提高了醫院的綜合救治能力，還推進了醫院學科的融合發展與技術創新，促進醫院逐步形成特色鮮明、專業互補、錯位發展的良好局面。

優勢學科“領跑”綜合學科跨步發展

通過深入推行“專科專病”發展模式，醫院耳鼻喉科持續發揮示范引領作用，實現了“走入耳鼻喉各個科，每個科都有全國最好的專家”的業界高度。尤其在聾病防治、眩暈疾病防治、鼻過敏及變態反應性疾病研究、甲狀腺與嗓音疾病診治、頭頸腫瘤綜合治療等領域，醫院耳鼻喉科均達到國際先進水平。

醫院各綜合學科也呈現出專業化發展的良好勢頭，特別是在心血管疾病診治、呼吸與危重癥治療、消化內鏡治療、骨科創傷與康復治療、腦卒中救治、影像診斷等領域，多項技術均處于國內先進水平。醫院學科設置不斷完善，實現了由專科醫院到大型綜合醫院的快速轉型和發展。

日月不肯遲，四時相催迫。放眼未來，山東省第二人民醫院將在山東省衛生健康委的堅強領導下，堅持“黨建領院、質量立院、專科興院、人才強院、科技促院、制度治院”的發展思路，持續提升醫療技術水平，優化醫療服務措施，奮力譜寫醫院高質量發展的新篇章。

（王曉敏 郭玉環）

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