原標題：煙臺市： 讓政務服務更好辦、更易辦

來源：中國日報網(wǎng)

原標題：煙臺市： 讓政務服務更好辦、更易辦

來源：中國日報網(wǎng)

煙臺市聚焦企業(yè)和個人涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高、辦理時間相對集中的政務服務事項，推行集成化辦理，實行“一件事一次辦”，著力破解企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。

企業(yè)方面，將首次辦理稅務信息采集、公章刻制、銀行預約開戶、社保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記與企業(yè)登記注冊合并為一個環(huán)節(jié)，一次提交申請材料，多事項同步并聯(lián)辦理，平均辦理時限僅用0.5個工作日。同時，為新開辦企業(yè)提供免費刻制公章、財務專用章與法人印章、免費郵寄證照等服務。

對企業(yè)準營涉及的多張經(jīng)營許可證一次性“打包”辦理，煙臺市將以往涉及多部門審批事項提報材料按照“合并同類項”進行優(yōu)化整合、流程再造，申請人只需在網(wǎng)上填報一張表單、提交一套材料，通過審批部門間信息流轉(zhuǎn)、互通共享、聯(lián)審聯(lián)辦，推動事項從“單個業(yè)務”審批轉(zhuǎn)變?yōu)榉掌髽I(yè)群眾“一件事”全流程辦理，有效解決以往企業(yè)在多部門、多系統(tǒng)間反復申請、多頭提交、信息銜接不暢等問題。

煙臺市以“群眾需求”為導向，推進跨層級、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同服務，實現(xiàn)“一口受理、一次申報、一次辦好”。該市在全省率先在“愛山東”APP上線“新生兒出生”主題集成服務，通過精簡辦事材料，再造線上流程，將出生、落戶、醫(yī)保、社保等多件事分次辦整合成“一件事一次辦”，打造群眾只需在線申請、在線提交、一份材料提交一次，只跑一次即可實現(xiàn)多個事項“一次辦好”的服務新模式。新生兒父母只需準備身份證、戶口本、結(jié)婚證，通過掌上辦理服務，最快僅需10分鐘就能完成填報，所有證件辦理過程僅需2個工作日，并統(tǒng)一郵寄到家，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾不跑腿”。

此外，煙臺市將原先分散在民政、醫(yī)保、人社等3個部門的7個幫扶救助事項，以“一件事”的視角全部歸集到平臺辦理，所有幫扶救助事項從申請到確認、從對象動態(tài)管理到資金發(fā)放全部在一個平臺上完成。同時，針對救助對象普遍老年人多、智能化操作能力弱的特點，推進全方位線下幫辦服務，村居干部手把手幫助救助對象完成線上申辦，實現(xiàn)暖心服務群眾“不出村”。（中國日報山東記者站）

【責任編輯：蔡東海】

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