一手經營的酒店是如何放心的交給的了OYO呢？OYO又有怎樣的魔力讓酒店的業績再上層樓？

這家酒店雖小，但是我花了不少心血，前段時間有兩個從上海來青島出差的顧客，看了幾家酒店，最后還是選擇住在我家酒店，酒店雖小，品質讓人放心“，青島OYO欣貝惠酒店主李女士說道。

正如李女士所說，看得出來，酒店做過精心設計和布置，房間內所有的家具都是環保木板打造，被褥和床墊也都是全新的，雖然格局不大，但是溫馨舒適，住著也比較舒服。

青島OYO欣貝惠酒店處在海濱旅游城市青島，面朝大海春暖花開，酒店業主李女士親力親為裝修設計，一手經營起來，她怎么就放心交給了OYO呢？

當甩手掌柜，太省心了

欣貝惠酒店位置并不理想，在居民區內，周圍除了連鎖酒店，也有一些單體酒店，競爭很大；好的是，酒店與長途汽車站相鄰，距離近會有些散客上門，但入住率沒有保障。網上的客源需要經營與維護，評分很重要，但李女士精力有限、經驗有限。

傳統單體酒店的運營就是簡單維護老客戶，做好酒店服務的基本工作，坐等客戶上門住店，多少有點”靠天吃飯“的意思。很多業主都缺乏長遠的規劃，在酒店運營并沒有太多手段。比如李女士對裝修和客人舒適的入住環境上心，但在酒店經營上就不能面面俱到。

隨著各連鎖酒店在周邊不斷入駐，欣貝惠的競爭環境越來越嚴峻，壓力也隨之而來。年輕人喜歡有品牌的酒店，喜歡玩手機，也都喜歡在OTA平臺上預定，這樣給單體酒店的空間越來越少。就像欣貝惠這樣的單體酒店雖然軟硬件環境不算差，但在連鎖品牌的競爭下，線上運營和用戶流量都有些捉襟見肘。

意識到單體酒店的短板，李女士選擇把酒店加入了OYO酒店2.0。負責這家酒店的ABM宏欣從小處著手，督促酒店衛生規范、接待規范，提升酒店的服務質量，基本上是全托管的模式。這一點一滴的細節，用戶都能感知。很多客人退房時評價說：“酒店不大，但住著就是舒服。”

在單體酒店都不擅長的會員經營上，欣貝惠加入OYO酒店后，有了突飛猛進的質變。ABM宏欣給我們分享了一個令人驚訝的數據，基本上入住十間房有六間房的訂單都來自于OYO酒店APP，這家酒店在會員的積累上取得了非常大的進步。

過去靠天吃飯的單體酒店開始有了線下和線上的多渠道客源。線上有OTA和APP帶來的會員流量。線下，OYO酒店有專門的銷售團隊帶來團客、長包客，十一期間，OYO酒店的銷售團隊為欣貝惠帶來了充足團客。

OYO解決了單體酒店的痛點。沒流量，OYO帶來流量，沒收益，流量增長后，收益自然提升上去了。最重要的是OYO酒店的2.0政策，參考酒店過往的營收，結合街道包等一系列政策給酒店保底，如果合作后的營收達不到保底金額，將由OYO為業主補足差額。超過保底金額的部分，雙方才會共享，OYO與加盟酒店成為利益共同體。

李女士不止酒店一個產業，加入OYO酒店2.0有了保底后，讓她更輕松了，她說：“以前每天工作都在十幾個小時以上，工作時長上一點也不輸年輕人，加入OYO酒店2.0的保底后，一下就省心了很多。”

用數據指導經營 OYO的科學決策之道

保底模式，OYO是酒店業第一家有底氣提出的。而這背后的支撐，是由OYO中心運營系統做出的全渠道大數據智能動態調價，這是2.0模式的一大亮點。

單體酒店由于不具備市場信息的收集，對于動態市場的變化缺乏敏感度，沒有受過培訓的酒店人員也缺少處理和分析問題的能力，長期以來都是根據周邊市場大致情況定價。而OYO的動態調價則是建立在周邊海量數據的分析處理上，進行科學決策，通過入住率、時段、季節等變量，對價格進行動態調節，及時響應市場變化。

青島OYO欣貝惠酒店在調價后，入住率一路飆升，在十一假期更是達到了高峰，由”價“到”量“再到”收益“，帶來的是酒店收入的持續穩定增長，更重要的是，酒店業主對未來長期運營有了信心，經營酒店的心氣兒都不一樣了。

OYO酒店提供的2.0保底模式讓李女士贊不絕口，線上充沛客源，線下還有專門的銷售團隊帶客；負責管店的ABM還能定期給酒店人員做培訓，實現酒店軟實力的提升；還不用擔心每個月的收益，能夠”坐享其成“，這一切都給這些單體酒店主吃了一顆定心丸。

“OYO酒店畢竟是連鎖大品牌，有自己的想法和目標，現在有越來越多的酒店加入了OYO，他們有平臺、有技術，又是連鎖，我們信任，消費者也信任”，李女士認為，“OYO對單體酒店正確的定位以及良好的商業模式，讓這些單體酒店實現了可持續性的發展與盈利。”

對于OYO酒店2.0的創新模式，伯藜創投創始合伙人錢瓊煒認為，OYO酒店的2.0模式實現了經濟型酒店加盟模式的重大創新。而這個創新就是把單體業主與OYO真正綁定，成為利益共同體，OYO不遺余力地幫助酒店創收，雙方實現了合作的正向閉環。

OYO酒店2.0模式是對酒店管理行業的一次革新，帶來了更高的運營效率和更低的管理成本，讓單體酒店的業績得到了前所未有的提升，也推動了行業標準化、智能化的發展，加快了單體酒店品質升級的連鎖化進程。

值得一提的是，OYO酒店快速品牌連鎖化對于地方旅游經濟的帶動和提升。當前，青島正從“景點旅游”向“全域旅游”轉變。作為進入青島的新型酒店連鎖品牌，OYO酒店借助青島發展大勢，全面推進酒店供給側的改革，截至目前在青島發展規模已超過百家，成為青島旅游產業快速發展的一個縮影。

[責任編輯：楊凡、徐琳琳]

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