在2月23日的統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上，習近平總書記指出，要充分運用大數據分析等方法支撐疫情防控工作。

自疫情發生以來，山東聯通發揮在互聯網、大數據應用方面的優勢，積極為山東疫情防控的指揮決策、疫情排查、重點防控、輿論監管、宣傳觸達、醫療調度、復工證明等多個領域提供支撐，在這次看不見硝煙的“戰疫”中，山東聯通大數據正在大顯身手，為疫情防控注入更大力量。

兵馬未動 數據先行

早在疫情爆發之初，山東聯通就第一時間勇挑重擔、全力奔跑，迅速成立了疫情大數據專項工作組，在集團大數據公司的賦能下，主動對接政府抗疫工作。

及時掌握疫情重災區的人員流向，提前篩查出疫情接觸者，對于疫情防控工作至關重要。為了讓大數據真正發揮出作用，給山東疫情防控提供科學依據，1月23日，基于山東省發布的官方數據，山東聯通第一時間進行精確翔實的數據歸集和分析，為山東政府指揮部科學決策提供了參考依據。

運籌帷幄 決勝千里

近日，工信部在新冠肺炎疫情防控大數據支撐服務工作調度會上提出，要運用大數據分析支撐服務疫情態勢研判、疫情防控部署以及對流動人員的疫情監測、精準施策。

為了破除信息孤島， 在臨沂、淄博等地市，山東聯通利用手機信令大數據提供“疫情駐留輔助判斷”服務，讓數據“多跑路”，讓工作人員“少跑腿”，對漫入人員“你從哪里來、到哪里去”的軌跡進行動態跟蹤，有效解決了疫情排查中“盲人摸象、大海撈針”的窘境。

與此同時，在工業和信息化部統一組織下，中國聯通為全國手機用戶免費提供本人到訪地短信查詢服務，協助用工單位、社區管理部門進行流動人員的行程查驗。用戶可通過編寫“CXMYD”發送至10010，按相應短信提示，實現到訪地查詢。在保護用戶個人隱私的基礎上，到訪地短信查詢服務可遍及所有手機用戶，方便快捷，及時準確。

凝聚聲量 眾志成城

隨著疫情的擴散，大家對疫情的發展形勢非常關注，但是造謠者也活躍起來，真真假假的消息充斥全網，謠言成為公眾恐慌的最大源頭，為了穩定民心，山東聯通大數據“見招拆招”，依托大數據技術實現信息共享、快速查詢，讓大家在魚龍混雜的信息中甄別謠言，回歸理性，及時安撫公眾恐慌情緒，遏制次生輿情蔓延。

在青島、泰安等10余個地市，山東聯通輿情大數據更是成為了新聞工作者的辦公工具，為媒體挖掘網絡熱點、先進典型等素材，凝聚“戰疫”中的正能量，堅定大家“戰疫”必勝的決心。在社區，社工人員還將山東聯通輿情大數據作為傾聽居民訴求的服務工具，“不見面”傾聽群眾心聲，改進疫情管理工作。

救死扶傷 分秒必爭

在疫情防控的關鍵時期，時間就是生命！

2月2日，山東聯通在24小時內緊急響應在濱州市緊急醫療救援指揮中心的需求，實現了用戶撥打120精確定位功能。在山東聯通大數據支撐下，急救中心可以自動準確定位撥打120用戶的地理位置，配合自動派車系統，提高發熱病人救治效率，進一步提升疫情響應速度。

在聊城，為滿足客戶對公共衛生突發事件及“120院前急救”業務的快速響應需求，山東聯通為120醫療急救指揮中心提供了基于位置信息的車輛出行大數據服務，幫助定點醫院接到各類發熱病人呼救后實現精準出車，有效減少病人的等待時間。

返程關懷 飛鴿傳書

隨著企業陸續復工，復工人員紛紛踏上返程。可是返程了，復工了，一大波問題又隨之而來，外地返程需要隔離嗎？要去上班需要登記什么？

在濱州、威海等地，一些從老家陸續返回工作崗位的復工人員，人還沒進門，就收到了“居家隔離觀察服務指南”、“返程復工人員登記指南”等各式定制短信，短信內容里甚至涵蓋了駐村干部、網格員、聯戶黨員的聯系方式和購置日常用品需要注意的事項，讓復工人員吃上了“定心丸”。

這就是山東聯通基于旅游大數據平臺定制的“智信大數據”產品，根據各地政府部門或企業需求，針對返程復工人員的不同情況定制個性化短信內容，助力復工復產。

復工安全 數據背書

在濱州，有一段三天出爐“健康碼”的佳話，這一切的背后，正是聯通大數據的服務支持。

濱州聯通聯合阿里云、支付寶、釘釘等合作伙伴，組成60余人的研發團隊，連續奮戰3個晝夜，終于實現“濱州健康碼”平臺的順利上線。

傳統的卡口人員數據手工錄入，增加了人員的聚集，效率低、隱患大。現在，有了“濱州健康碼”，濱州市民在進入各個不同場景時，出示健康碼即可接受卡口管理人員掃描核驗，或者通過支付寶掃描商超等公共場所的一場一碼，登記信息進入，形成可追溯的信息鏈，為復工復產后的疫情安全保駕護航。

產融對接 深度復工

疫情對社會經濟的沖擊不可避免，如何保障有序復工復產，穩定經濟長期向好，成為當前的緊迫任務。

山東聯通助力政府部門打造基于大數據的產業融合對接平臺，解決疫情現狀下“招的準、留得住、長的大”的產業發展難題，形成“找、引、育、服、投”企業全生命周期價值的閉環。

同時，山東聯通基于產融平臺，為中小企業解決信息不對稱，為金融機構解決優質客戶獲取難，為優質企業解決融資難等問題，有力促進地方產業融合發展。

疫情當前，大數據技術為這場疫情防控阻擊戰輸送了更有力的“科技彈藥”，山東聯通依托聯通集團大數據公司整體能力，將在保障數據合法安全、用戶隱私不泄露的前提下，充分發揮運營商的數據優勢和能力積淀，為“數據戰疫”承擔更多的社會責任，為決勝新冠疫情增添一組組靚麗的“大數據縮影”！

[責任編輯：楊凡、周欣]

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